スマホやタブレットを買い替えるとき、不要になった旧端末をできるだけ高く売りたいですよね。そんなときに候補に挙がるのが、買取専門店「ダイワンテレコム」です。
「ダイワンテレコムって実際どうなの？」「口コミの評判はいいの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ダイワンテレコムの買取サービスの特徴や実際の評判、利用する際の注意点までをわかりやすく解説します。
これからスマホを売りたいと考えている方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。
ダイワンテレコムとは？【会社概要と特徴】
運営会社と基本情報
ダイワンテレコムは、スマートフォンやタブレットなどの買取・販売を手がける専門店です。
運営元は「バイヤーズ株式会社」で、東京都新宿区に本社を構えています。全国に複数の実店舗を展開しており、店舗買取・宅配買取のどちらにも対応している点が特徴です。
長年の運営実績があり、特にiPhoneの買取に強いことで知られています。
どんな買取品目に対応している？
主な買取対象は以下の通りです：
- スマートフォン（iPhone・Android）
- タブレット（iPadなど）
- MacBookやApple Watch
状態不問で査定してもらえる場合もあり、「画面割れ」や「バッテリー劣化」がある端末でも買取対象になることがあります。
他社と比べたときの特徴（価格・スピード・対応など）
ダイワンテレコムの主な特徴は以下の3点です：
- 買取価格が比較的高めに設定されている
（特にiPhoneやApple製品に強い） - 査定から入金までがスムーズ
（宅配買取でもスピーディな対応） - 問い合わせ対応が丁寧と評価されるケースが多い
一方で、端末の状態によっては査定額に差が出やすいという口コミもあり、事前のコンディション確認が重要です。
ダイワンテレコムの買取の流れ【初めてでもわかる】
ダイワンテレコムの買取は、店舗買取と宅配買取の2つの方法から選べます。どちらも手順はシンプルで、初めての方でも迷わず利用できます。
申し込み方法（ネット／店舗）
店舗買取：全国のダイワンテレコム店舗に直接持ち込む方法です。対面でその場で査定・現金化ができるので、スピーディーに売却したい方に向いています。
宅配買取：公式サイトから申し込み、自宅から端末を送る方法です。査定額に納得すれば、後日銀行口座に振り込まれます。
どちらも事前に公式サイトで仮査定（買取価格の目安）をチェックすることが可能なので、売却前の参考になります。
査定から入金までの流れ
宅配買取の一般的な流れは以下の通りです：
- 公式サイトで買取申し込み
- 指定住所へ端末を発送（自分で梱包 or 無料キット利用）
- 商品到着後、スタッフが本査定
- 査定結果に同意すれば、即日〜翌営業日に入金
入金スピードは比較的早く、口コミでも「スムーズに振り込まれた」との評価が見られます。
本人確認・送料・キャンセルなどの注意点
- 本人確認書類が必要（運転免許証・マイナンバーカードなど）
- 基本的に送料は無料（キャンセル時の返送料も無料。ただしキャンセルできるのは下記のとおり）
- 事前の査定価格から減額が発生する場合はキャンセル可能。ただし、事前の査定価格と相違が無い場合はキャンセル不可となるので注意しましょう。
ダイワンテレコムの買取に関する口コミ・評判まとめ
実際にダイワンテレコムを利用した人の声には、良い点もあれば気になる点もあります。ここでは、ネット上の口コミをもとによく見られる評価の傾向を整理してご紹介します。
良い口コミの傾向（高価買取・対応が丁寧など）
- 他社よりも査定額が高かった
「複数の買取サイトで比較したけど、ダイワンテレコムが一番高かった」という声が多く、特にiPhoneの高価買取に定評があります。 - 振込対応がスピーディー
査定完了から入金までの流れが早く、「翌日には振り込まれた」といった報告も。 - スタッフの対応が丁寧で安心感がある
問い合わせメールへの返信が早く、説明も丁寧だったという好印象な声も見られます。
→ 価格・スピード・接客のバランスが良く、「また利用したい」と感じたユーザーが多い印象です。
悪い口コミの傾向（査定が厳しい・遅いなど）
- 端末の状態によって査定額が大きく変わる
「画面に少しキズがあっただけで減額された」という声があり、細かな状態チェックが厳しめとの印象を持つ人もいます。 - 店舗によって対応にバラつきがある
地方の一部店舗では、「接客があまり丁寧でなかった」という口コミもあり、対応の質には若干の個体差がある様子。 - キャンセル時の返送料に注意
査定に納得がいかず返却してもらう場合、送料は自己負担になる点に不満を感じたという声も。
→ 悪い評価の多くは「想定よりも安かった」「対応にムラがあった」といった点に集中しており、端末の状態や利用店舗によって満足度に差が出る傾向があります。
他社との比較｜ダイワンテレコムは選ぶべき？
スマホやタブレットの買取サービスは数多く存在します。ここでは、ダイワンテレコムとよく比較される代表的な買取業者と比べて、どんな点が異なるのかを見ていきましょう。
イオシス、じゃんぱら、ゲオなどと比較
| 項目 | ダイワンテレコム | イオシス | じゃんぱら | ゲオ |
|---|---|---|---|---|
| 買取対象 | スマホ全般 | スマホ全般 | 幅広い端末 | ゲーム・家電含む |
| 価格傾向 | 比較的高め（iPhone） | やや高め | 標準的 | 若干低め |
| 査定スピード | 早い | 標準 | 標準 | 遅めの場合あり |
| 宅配買取 | 対応（送料・手数料無料） | 対応 | 対応 | 対応 |
| 店舗数 | 全国にあり | 限定的 | 多め | 全国に多い |
このように比較すると、iPhoneなどApple製品を売りたい場合はダイワンテレコムやイオシスが有利ですが、ゲーム機や家電類まで処分したい場合はゲオも選択肢になります。
買取価格だけでなく「売りたい品目」「スピード重視かどうか」「近くに店舗があるか」など、重視したいポイントによって選ぶべき業者は変わります。
こんな人にはダイワンテレコムがおすすめ
- iPhoneやiPadなどのApple製品をできるだけ高く売りたい人
- できるだけ早く現金化したい人（即日～翌日入金を希望）
- 対応の丁寧さや安心感も重視したい人
Apple製品を中心に、信頼感のあるサービスを求める人には特に相性が良いと言えるでしょう。
よくある質問（FAQ）
ここでは、ダイワンテレコムによくあるQ&Aをご紹介します。
まとめ｜ダイワンテレコムの買取はこんな人におすすめ
この記事では、ダイワンテレコムの買取サービスについて、特徴・評判・他社との違いなどを詳しくご紹介しました。
口コミを見る限り、高価買取・入金の早さ・スタッフ対応の良さが評価されており、特にiPhoneやApple製品の売却には強みがある業者です。
一方で、査定の厳しさや返送料の負担など、事前に把握しておきたい注意点もあるため、「どんな状態の端末を売るか」によって満足度は変わってきます。
こんな方におすすめ：
- 少しでも高く売りたい
- 手続きはスピーディーがいい
- 丁寧な対応で安心して任せたい
逆に、「端末の状態が悪く減額リスクが気になる方」や「他のジャンル（ゲーム機・家電など）もまとめて売りたい方」には、他の業者の方が向いているかもしれません。
買取業者選びで迷った際は、もし時間が許せば複数の仮査定を比較することが納得のいく取引への第一歩です。ダイワンテレコムもその比較対象の一つとして、ぜひチェックしてみてください。
